Les immeubles doivent être conçus pour être accessibles à tous les usagers, y compris les PMR. A cet égard, il est inacceptable d’inclure des plates-formes et élévateurs lors de la conception des circulations d’un nouvel immeuble. En revanche, les plates-formes et les élévateurs peuvent être installés comme mesure correctrice, dans le cadre de l’adaptation d’un immeuble existant.
Les plates-formes et les élévateurs ont pour but d'aider les personnes à mobilité réduite, y compris les personnes en fauteuil roulant. L'autonomie de l'utilisateur est primordiale. Ces équipements seront conformes aux normes et règlements en vigueur.